交通部觀光局組團赴GSTC清邁亞太會議進行國際交流-啟動台灣綠色區域整合國際行銷

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2016-2018年東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處(以下簡稱東北角管理處)持續參與全球百大綠色旅遊目的地競賽並獲入圍,經過三年持續努力,於2018年通過全球綠色旅遊目的地認證銀質獎章,受全球永續旅遊委員會(以下簡稱GSTC)邀請,由交通部觀光局率東北角管理處、頭城休閒旅館與台灣永續旅行協會於2月28日組團參與全球永續旅遊委員會於泰國清邁舉行的全球永續旅遊亞太會議與論壇 (2019 GSTC Asia-Pacific Sustainable Tourism Conference)。
GSTC首度以亞太區域為主的會議,會議主題包含:旅遊目的地智慧管理、品質觀光(如何傳遞永續品質體驗)以及旅遊產品與野生動物保護、友善無障礙旅遊環境等議題。會議討論到如何利用大數據來輔助旅遊地的管理決策,影響和監控遊客的行為以減少對於當地的衝擊;第二個關注議題則是在動物保育與觀光,隨著動物保育與倫理意識逐漸受到重視,在清邁已逐漸以拜訪大象體驗營取代熱門的騎乘行程;在台灣最為人知野生動物旅遊產品有東海岸的賞鯨豚旅遊、以及每年4-5月的螢火蟲季,如何從旅遊挹注到野生動物保育,也是此次的關注討論焦點。會議的第三個討論主題則是有關遊客體驗的品質觀光,這不僅僅是對於一般遊客的體驗,更重要的是讓有特殊需求的人群提供適當的可及性條件與資訊,也是GSTC永續旅遊準則裡的項目。
照片2_東北角陳副處長與與談人合影_共5人

不同於一般大眾認識的生態與綠色旅遊,GSTC 推展永續旅遊的範疇涵蓋負面衝擊與遊客行為的管理,包容與友善的旅遊管理與策略也將是全球旅遊業者無法忽略的一環。東北角管理處陳煜川副處長受邀於友善與無障礙環境主題擔任與談人,與孤寂星球(Lonely Planet)無障礙旅遊經理與編輯顧問Martin Heng、日本無障礙旅遊中心董事長Hideto Kijima等全球友善旅遊專家,交流東北角沙雕祭多年來在友善與無障礙環境策略經驗與故事。

同時東北角管理處三年來在綠色區域管理與發展上的努力,區域內頭城休閒旅館於2019年2月獲得Control Union – GSTC 飯店認證,3月1日Control Union集團邀請GSTC執行長Randy見證,於會場授證予台灣觀光局東北角管理處與頭城休閒旅館,台灣永續旅遊協會秘書長認為此行的目的具有啟動台灣東北角綠色區域整合國際行銷行動的意義,更能接軌國際永續發展目標(Sustainable Development Goals, 簡稱SDGs)。

補充說明:
照片說明如下:
1.照片1_東北角陳副處長與與談人合影_共5人:後排右一為泰國Nutty冒險旅行社經營者Nithi Subhongsan等友善旅遊專業者、後排右二為印度唯一一家無障礙旅遊旅行業者(家中有視障與身障的成員)。
3.照片2.中_GSTC執行長Mr. Randy Durband授證頭城休閒旅館江富美總經理,左五為Control Union駐新加坡總經理王志瑜先生

「全球永續旅遊委員會」 (Global Sustainable Tourism Council ,GSTC)
全球永續旅遊委員會為國際永續旅遊組織龍頭,聯合國環境規劃署(United Nations Environment Programme, UNEP)、 聯合國基金會(United Nations Foundation)、聯合國世界旅遊組織(United Nations World Tourism Organization, UNWTO)與雨林聯盟(Rainforest Alliance)、於2008年共同發起「全球永續旅遊委員會」 (Global Sustainable Tourism Council ,GSTC),集合50多個全球旅遊組織共同研擬出「永續旅遊準則」,讓所有的旅遊目的地,在管理與行銷策略上整合:生態環境、古蹟遺址與住民福祉,達到旅遊地區生活環境的永續發展。

Control Union集團(CU)
CU集團1920年成立於荷蘭,長期從事檢驗認證服務,是荷蘭知名的檢驗認證機構,總部設在荷蘭鹿特丹,在全球設有100多所分公司或代表處,代理超過全球200個以上的永續相關認證,包含林業FSC、漁產MSC、紡織、船運、有機農產等認證,其操作之永續飯店認證為通過GSTC(全球永續旅遊委員會)核可之認證機制。

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